Klacht melden

Als u niet tevreden bent over ons of over onze dienstverlening, dan horen wij dit graag. U kunt hieronder een klacht indienen. Wij nemen een klacht zeer serieus en reageren binnen 2 werkdagen.


Komt u er met ons niet uit, dan kunt u contact opnemen met de Klachtencommissie Woningcorporaties Regio Utrecht (afgekort KWRU). De KWRU is een onafhankelijke klachtencommissie voor huurders van woningcorporaties in de regio Utrecht.

U kunt bij hun terecht als u vindt dat Bo-Ex uw klacht niet goed heeft afgehandeld. U moet wel altijd eerst uw klacht schriftelijk bij Bo-Ex hebben ingediend (brief of mail).

Op de website www.kwru.nl eest u meer over hoe de klachtencommissie werkt.

Contactgegevens
Het telefoonnummer van de KWRU is 06 - 28 56 21 38. Zij zijn bereikbaar van maandag t/m donderdag van 9.00 tot 17.00 uur. U kunt ook mailen:

Lopende klacht of niet eens hoe wij het hebben opgelost?